#客服专员#广发银行客服怎么样

1. #客服专员#广发银行客服怎么样

我在广发两年半了，最近刚辞职。广发最近几年变动很大，客服已经不是单纯的客服了，现在基本可以理解为半销售，主要的工作就是卖分期，看你自己的承受能力吧，绩效跟小组挂钩，待遇还是好的，正常月薪5000-6000这样子，工资主要还是看营销分期。轮班制，各种轮，最早早上7点，最晚到凌晨两点左右，还有通宵班。加起来一天可以有30多种班次。休息还是比较多的，一个月8-10天休。满一年有年假4天左右，过年正常轮班。
        我辞职的原因主要几方面：
1，晋升较难，现在基本都是外包公司承包，绩效要极致才能转银行编制，而且现在还收紧了考核标准
2，轮班制，跨度太大了，而且晚班团队撤销导致每个月都会排到大晚班
3，工作压力较大，客户方面的压力：各种脑残智障带来较多负能量，上级领导的压力：绩效考核，营销完成比。我主要是销售方面。
4，做人卑微很机械，客户不管怎么骂你吐槽你吐槽银行，不管是否正确都不能反驳，还要哄。比如很智障的问题：信用卡怎么用？晚还款了为什么要收我费用？逾期了为什么要上我征信？
最后，见仁见智吧。 来自职Q用户：郭先生
没做过，不敢随便说，存在即合理。 来自职Q用户：黄先生

2. 广发银行的客服人员待遇好吗？

广发银行的客服待遇很好，但是压力很大，很辛苦。它不仅要面对来自客户的压力，还要面对来自内部员工的压力。此外，它的流动性很强。如果是劳务派遣，那就更糟了。而且，客服人员来自青年餐点，没有发展。如果你觉得自己有耐心，那就去做。很多时候你必须亲身经历 关于银行客户服务人员的待遇 这个应该和代理一样待遇，大约100元。虽然可以享受正式职员的福利，但比正式职员的福利要低。拓展资料1.广发银行成立于1988年9月，注册资本为人民币114.08亿元，总部位于中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准，广发银行作为中国金融体制改革的试点银行，在美丽的珠江岸边成立。它是中国最早的股份制商业银行之一。 2011年4月8日，经监管部门和政府有关部门批准，原注册名称“广发银行股份有限公司”变更为“广发银行股份有限公司”，以下简称“广发银行”;英文名称改为“中国广发银行”(“中国广发银行”)。2019年6月26日，广发银行等8家银行推出首批企业信息联网验证系统。2.广发银行的业务范围是商业银行法规定的所有银行业务，主要包括:吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;处理解决;处理票据贴现;发行金融债券;代理政府债券的发行、兑现和承销;买卖政府债券;从事同业拆借业务;提供信用证服务和担保;代理资金收支和保险业务;提供保管箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;银行间外汇借款;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理股票以外的外币证券;自营和代理外汇交易;代理外国信用卡的发行和支付;离岸金融业务;征信、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监督管理机构批准的其他业务。3.广发银行个人消费贷款 个人消费贷款是指以借款人或依法有权处分的第三人所拥有的房屋为抵押，或以广发银行接受的质押或其他抵押(质押)为担保发放的个人消费贷款。贷款主体不得为中国内地居民、港澳台地区居民和外国人。贷款用于个人大宗消费品，如汽车、装饰、留学、培训、旅游等，不得用于房地产、股票、基金、期货或其他股权投资。贷款期限在1年以内的，可以采取一次性还本付息、分期支付利息、一次性偿还本金。

3. 广发银行的客服人员待遇好吗？

 广发银行的客服人员待遇好吗？  广发客服的待遇是不错，但是压力很大，很辛苦，不仅要面对客户的压力，还要面对内部员工给的压力，而且流动性非常高，如果是劳务派遣的话就更差了，而且客服人员都是吃青春饭来的，没什么发展，如果你觉得你有很好的忍耐心那去做一下也无妨，待遇方面确实是还可以的，很多时候还是要自己亲身去体验一下才知道的
  关于银行的客服人员待遇  这个应该和代办员是一个待遇，大概100元左右吧。但可以享受行内正式员工的福利待遇，不过会比正式员工的待遇低一些。比如中行正式员工的防暑降温费是1200元的现金和650元的乐购卡，代办员就是600的现金和350元的乐购卡。
  求教关于广发银行白金卡客服人员的工作环境、压力和待遇？  是的，两周前开始招人的，限招五人。  他们的招聘要求是：  招聘人数：5人  年龄要求：20-40岁之间  薪酬情况：3000－15000元  学 历：大专  岗位职责 ：  1、负责广发白金卡的市场推广，客户维护等工作。  2、完成中心下达的其他各项任务及临时性工作。  应聘要求 ：  1、年龄20-40岁，大专以上或同等学历。  2、有志于银行个人金融事业，勇于接受挑战，有销售或同业经验者可适当放宽招聘条件。  3、普通话标准，表达沟通能力强，富于亲和力。  4、熟悉上海城区的道路。  5、有信用卡销售经验者优先考虑。  因为白金卡毕竟只是小众使用的，所以不会很忙的，工作清闲，但是工作性质很特殊，需要面对的都是高素质或者高地位顾客，所以需要你具备良好的应对和沟通能力，并且对你本身的素质要要求较高。
  广发银行客服人员可以申请异动去其他省市吗  基本上不可能。
  南宁交通银行客服人员的待遇怎么样？  南宁交通银行客服专员招聘 (待遇:2001-2999(RMB/月)以上)  ，谢谢采纳
   
  济南移动10086客服人员待遇  五险一金，开始就交；  话费补齐100，冲手机卡里；  伙食补贴冲饭卡里；  提成按月算  如果你去培训，培训期间会告诉你的
  上海和深圳客服人员待遇  如果办公能力很强的话我建议她去当文秘，但打字不快是个问题，如此要加强英语能力，尤其是口语！1800左右作起吧，经验也偏少，基层做起吧，一起努力！相信你们会有个美好的明天！
  广发银行客服代表待遇是多少?  年薪4.5万，基本工资加奖金还有加班费，相对来说广发的工资是比较高的了，试用期是80%，之后工资与绩效挂钩的  工作比较辛苦，习惯后就好了，加班工资比较高，20块一小时  过节费也不错  三个月一次季度奖  一年一次年终奖
  华夏银行 广发银行 哪个待遇好  华夏银行 提成高 客户要求也高
  广发银行沈阳哪个支行待遇好?  待遇是要看行长的业绩的，如果行长是那种真正干事业的人，那大家的薪水及待遇比分行强的多。如果不灵，那集体跟着遭殃！
   

4. 广发银行信用卡业务员如何？

1、还可以，比较有挑战性，但压力也不小，做好了的话每个月应该是比出纳挣的多。
2、广发银行的信用卡也比较不错，卡种类比较多，相对会比较好推广，比如：聪明卡、联通卡、车主卡挺好的。
3、尊重自己的兴趣，找到自己热爱的方向。祝你成功。

5. 广发银行的客服专员面试，请指点，谢谢

 广发银行的客服专员面试，请指点，谢谢  啊,一点一点都不严!!只要你吐字清楚,表达没有问题,学历啊啥的都符合,肯定能过的,你都不知到广发的客服流失率多高,他们又多么缺人~~~~~
  广州广发银行客服专员面试  面试最好穿正装，可以 *** 西装，起码外面要套一件衬衫；至于难不难，见人见智，别紧张就好，就当是企业与员工的一次面谈了解。
  广发银行的客服专员工作范围？待遇？  工作内容是坐在办公室接听所有有关广发业务的电话.包括银行卡.信用卡.  解答客户所有问题...向上一级发展空间有QC.组长.  流动率大是因为这份工作确实挺占时间的..  我表姐在广发客服上班...去厕所只有2分钟时间.  除了去厕所.吃饭.其他时间全部在线上听电话..  24小时班次..什么时间段都有可能上班...  所以有些人挨不住.就会离开..  不过据我了解..待遇还是蛮高的...平均水平线去到5000以上...
  广发银行的客服面试  今晚早点休息!明天船到桥头自然直,车到山前必有路!要自信!做好最好的希望和最坏的打算!不要给自己太大压力! 顺祝你明天面试成功!
  面试广发银行的客服要穿正装吗  最好是穿正装，显得比较正式，对对方也比较尊重，而且银行是一个比较严肃古板的行业，还是穿正装比较规矩点好。 想要签广发的朋友们注意了，签约之前请确认以下情况： 1、广发的offer都给的比较早，一般几年年底就会要求交三方.
   
  广发银行客服专员需要体检吗？一般体检什么专案？  就一般的常规体检。无传染病等即可。
  面试广发银行的客服要穿正装吗童真桐趣°媝8  不管任何面试，都应该穿正装的。  尤其是银行这样的单位。
  为何广州广发银行的客服面试地点在不一样  呵呵，海珠区的是他们的客服中心，天伦是他们的后台部门！其实是一样的，地方换了而已！主要看你应聘的职位！
  为何广州广发银行的客服面试地点在天伦大厦  不知道。。那边治安好~别担心。。哈哈  去看看咯。。。到时候感觉不对就走咯，人家又不会吃了你！
  建设银行 客服专员  客服专员：有95533和400.主要工作是接线员。  工资：2000-4000+看绩效考核  福利：过节会有奖金，年终有年终奖（钱不会太多）  升级：普通—专家—督导—后台  保险按最低的上，公积金按上年的工资基数（若无资料按最低）  晚班有补贴按时间有10到60元不等
   

6. 广发银行待遇怎么样

7. 广发银行待遇如何

1.薪酬福利
 薪资构成：底薪+绩效提成形式。月均薪收入5000元以上，优秀者可达8K，上不封顶。每半年会调薪，最高调薪档次为无责任底薪5500元。
总行每月的额外奖金奖励政策，几乎能让你在现有的奖金基础上翻一倍；每年年终奖金丰厚；
2.银行福利
过年过节，最喜欢包红包（过节费），开门利是也不会少。

 签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金）；额外购买商业保险。以及关爱生活的年度体检。
工作满一年之后，享受带薪年假5天，带薪病假12天，过年长达15天假期等其他福利；
每逢节假日都有节日福利（春节、端午、中秋等都有现金过节费）等；
年度精英旅游；
公司特有的员工积分计划，每个月都能领取各种生活日用品；

8. 广发银行的客户服务专员主要工作内容是什么？

接听广发银行信用卡客户的来电咨询，提供优质的服务回答，让客户感受专业的银行服务，根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，增加客户满意度。
具体工作内容如下：
1、根据公司提供的客户资料进行电话确认，登记信息。
2、以电话形式与客户进行问卷调查。
3、 提供有效的客户数据，以作后续跟进。

扩展资料：
广发银行成立于1988年，是国内首批组建的股份制商业银行之一。以创新为驱动，以服务为宗旨，将“创新、包容、奋进”的企业文化贯彻于经营管理的过程之中，朝着实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略愿景不断迈进。 
广发银行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。
在北京、天津、上海、重庆、河北、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南、陕西、新疆等境内22个省（直辖市、自治区）。
91个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了42家一级分行、804家营业机构，并与全球125个国家和地区的1,720家银行总部及其分支机构建立了代理行关系。
为超过28万对公客户、2,986万个人客户、4,830多万张信用卡客户、2,000万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。2016年，在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中，本行按一级资本排名列第86位。
参考资料：
凤凰网——广发银行客服中心获中国最具价值客户中心称号