美国亚马逊，美亚Amazon怎么退货，退货流程

1. 美国亚马逊，美亚Amazon怎么退货，退货流程

1、登陆Amazon账户，进入your account，点击边上Return Items or Gifts链接，进入退换货中心(Returns Center)。
2、点击Return item按钮，选择要退货的产品点击 Items for Return，要退货就选择Refund，点击continue，这里提供了标准的退款方式。
3、之后，最关键的一部便是Amazon会提供两张退货标签，均要求打印。小的那张需放置在退货包装内，包含退货条码;大的那张需贴在包裹箱外，为邮寄配送地址。请务必截图给转运公司，他们会安排后续事宜。
4、条码上有最后退货时间，请一定注意不要超过限期。对于退货我们还可能遇到一个情况， 由于现在amazon的货物CA有税, 我们通常会邮寄到转运公司的OR地址，但是某些OR地址转运公司是不支持退货的(注意是某些)，只能从OR转运到CA后才能退货。Amazon是允许这样的，但是OR-CA的费用只能自己扛了，当然, 也不能说没有任何费用, 大多数的转运公司都会收取一定的退货费用。

2. 美国亚马逊，美亚Amazon怎么退货，退货流程

　　美国亚马逊退货：
　　退货通常有三种情况：
　　1、在美国亚马逊下了订单，转运公司还没收到货，这个时候需要退货；
　　2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹，尚未发回中国，这个时候需要退货；
　　3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，需要退货。
　　美国亚马逊退货流程：
　　第一种是最为方便的，当亚马逊发货之后，包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货，或者取消订单。
　　亚马逊在线客服服务很好，不懂英文也没关系，找谷歌翻译就OK。
　　第二种应该是最常用的，就是转运公司已经收到货了，尚未发回中国。这个时候可以需要退货。
　　确定要退货后请及时和转运客服进行联系， 让他们帮忙把亚马逊的货物退掉（转运公司可能会收费）。
　　1.首先登陆美国亚马逊网站www.amazon.com/， 点击右上角的Your Account，然后点击 Return or Replace Items，见下图：

　　2.接下来选择第一个 “New Returns”：

　　3.下方显示最近的订单， 在右边点击需要退货的订单：

　　4.接下来这里有2个选项，1是退货，钱退回到支付的信用卡上。2是更换货物。 有的产品不能更换， 就只有退货的选项：

　　5.下面是退回包裹的方式，三种方法：
　　UPS Drop-off：自己送至UPS网点；
　　UPS Pick-up：UPS上门取件，自己原因造成退货，花费$6，从退款扣除；
　　Self Rreturning：自行去邮局寄送，费用自理。
　　根据个人方便来选择。

　　6.接下来就是很重要的一步了， 需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。
　　你收到条码之后，建议将该文件保存为PDF文档，然后发给转运公司。
　　在网页上点击右上角的print：

　　7.然后文件另存为，选择PDF文档， 把该文件传输给转运公司客服。条码上有一个时间，必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。默认是30天，一般都没问题的。

　　8.最后系统提醒完成：

　　9.这个时候你的邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件， 你可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息：

　　注意：
　　当亚马逊收到你退回的包裹后，他们会在2个工作日内处理你的退款信息。提醒一下，美国时间比中国时间晚10多个小时。
　　如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签，可以在亚马逊首页点击右下角的   help-----countact us ----Chat  和亚马逊的客服在线沟通，他会把条码链接发给你。 不会英文也没关系，通过谷歌翻译就可以。大致意思 人家也明白的。
　　还有最后一种，就是收到美亚寄来的包裹，但是产品比如坏了。如果是小件退回美国就太不合算了，毕竟运费太高了。
　　如果是笔记本或者什么贵重的物品， 建议先通过亚马逊首页点击右下角的   help-----countact us ----Chat  和亚马逊的客服在线沟通。
　　小问题亚马逊会给你一些优惠，比如送你礼品卡。大的问题就协商来解决吧。

3. @自发货卖家：亚马逊退货退款政策又有新变化

   出品：卖家之家  
     作者：John  
       
    近日，亚马逊发布有关自发货卖家退货政策的更新通知。内容指出，为帮助改善退货体验，亚马逊于2021 年8月9日更新了卖家自配送退货退款工作流程。 
      亚马逊称，这些更新将有助于卖家更轻松地处理退款并让客户了解部分退款。下面跟我一起来看一下这则公告，对你的业务有何影响。 
    以下为公告原文： 
       据悉，亚马逊平台将按两种情况分别进行处理： 
    （1）在亚马逊退货政策范围内退回且处于原始状态的商品有资格获得  全额退款  ； 
    （2）不符合政策要求、已使用或使用后处于损坏状态的物品只能获得  部分退款  。 
    根据公告内容：发放部分退款的标准将  基于物品状况和产品类型。   
     如果卖家遇到买家因产品出现损坏、丢失或严重与实物不符而想申请部分退款的情况，卖家可以选择对退货产品进行    评分    。  
    根据公告要求，部分卖家在处理退款时将被亚马逊平台要求上传商品的照片。 
    亚马逊平台表示：将使用此信息来补充平台的滥用检测机制，以  帮助保护卖家免受恶意退货的侵害  。 
    不过卖家之家发现：亚马逊平台并没有明确卖家在什么情况下需要进行此项操作。 
    新的退款工作流程使卖家能够直接在卖家中心计算部分退款和运费。 
     注意： 卖家仍需在收到买家退货申请的2个工作日内退款。 
     
        
    亚马逊的这份公告发出后，很多卖家也表达了自己的观点： 
      一部分人对此举表示支持和理解   
     好吧，我不得不说，从表面上看，这实际上似乎亚马逊做对了。对回报进行评分的能力是一个非常好的主意。不过，我希望，如果买家在部分退款后提出索赔，亚马逊实际上会考虑卖家的情况。  
      ——MonkeyBoy   
     .....（我）认为这种变化非常好，乍一看对卖家来说似乎更公平 ——因为卖家可以上传图像。  
     —   —osgood   
     
      也有很多网友表达不同意见：   
     为什么亚马逊总是对买家友好，而不是保护卖家免受那些不断滥用亚马逊过时政策以获得免费产品并留下负面反馈的买家？  
      ——Milo_Beauty   
     你会对已经使用30 天的物品进行评分，然后买家获得全额退款吗？？？我的意思是买家寄回 200 欧元满是灰尘、头发和油脂的耳机。  
      ——Mango_Sound   
     
     无论卖家持何种意见， 但最终的决定权还是在亚马逊手里。所以卖家们在经营过程中还是需要根据这项新规做出调整，避免带来不必要的损失。 

4. 搞定如何在美国亚马逊上申请退换货

跨境眼平台为您解答：
(1)首先找到帮助页面。
(2)点击进入之后，选择Return or Replace退换货。
(3)开始一个退货流程。
(4)选择你要退货的订单。
(5)你得告诉美亚，你为啥要退货。
建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。
(6)接下来是选择退款方式。
基本也没得选，都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。
(7)最后一步选择如何将货物运送给美亚。
当然，已经在转运仓库的货物，你只能选择UPS 
Pickup。Submit之后，你会收到美亚发给你的邮件，其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服，让他们打印出来贴到你的货物上，ups来取货的时候给人家。
由于这个服务可能会收取一定费用，具体情况请咨询你使用的转运公司。
如果已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，没有质量问题的话，就不推荐退货，因为退到国外，需要自己付国际运费，是运过来的几倍，建议在国内转让了吧。如果产品质量有问题，首先要联系客服，一般他们都会给你重发一个，即使不重发也会帮你出国际运费的，然后你就可以选择UPS、EMS、DHL等国际快递方式了。

5. 搞定如何在美国亚马逊上申请退换货

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(1)首先找到帮助页面。
(2)点击进入之后，选择Return
or
Replace退换货。
(3)开始一个退货流程。
(4)选择你要退货的订单。
(5)你得告诉美亚，你为啥要退货。
建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。
(6)接下来是选择退款方式。
基本也没得选，都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。
(7)最后一步选择如何将货物运送给美亚。
当然，已经在转运仓库的货物，你只能选择UPS
Pickup。Submit之后，你会收到美亚发给你的邮件，其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服，让他们打印出来贴到你的货物上，ups来取货的时候给人家。
由于这个服务可能会收取一定费用，具体情况请咨询你使用的转运公司。
如果已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，没有质量问题的话，就不推荐退货，因为退到国外，需要自己付国际运费，是运过来的几倍，建议在国内转让了吧。如果产品质量有问题，首先要联系客服，一般他们都会给你重发一个，即使不重发也会帮你出国际运费的，然后你就可以选择UPS、EMS、DHL等国际快递方式了。

6. 搞定如何在美国亚马逊上申请退换货

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(1)首先找到帮助页面。
(2)点击进入之后，选择Return
or
Replace退换货。
(3)开始一个退货流程。
(4)选择你要退货的订单。
(5)你得告诉美亚，你为啥要退货。
建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。
(6)接下来是选择退款方式。
基本也没得选，都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。
(7)最后一步选择如何将货物运送给美亚。
当然，已经在转运仓库的货物，你只能选择UPS
Pickup。Submit之后，你会收到美亚发给你的邮件，其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服，让他们打印出来贴到你的货物上，ups来取货的时候给人家。
由于这个服务可能会收取一定费用，具体情况请咨询你使用的转运公司。
如果已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，没有质量问题的话，就不推荐退货，因为退到国外，需要自己付国际运费，是运过来的几倍，建议在国内转让了吧。如果产品质量有问题，首先要联系客服，一般他们都会给你重发一个，即使不重发也会帮你出国际运费的，然后你就可以选择UPS、EMS、DHL等国际快递方式了。