同程旅行获取乘客信息失败

1. 同程旅行获取乘客信息失败

你好，你在同程旅行上买票的时候，是需要提供详细的乘客信息的，但当你买票的时候显示乘客信息失败的话，主要是由以下两种情况造成的。【摘要】
同程旅行获取乘客信息失败【提问】
你好，你在同程旅行上买票的时候，是需要提供详细的乘客信息的，但当你买票的时候显示乘客信息失败的话，主要是由以下两种情况造成的。【回答】
第1种情况就是服务器繁忙导致你可过一段时间再进去查看乘客信息，一般情况下是能够得到解决。【回答】
第2种情况就是您的乘客信息填写错误，或者你买票的时候与您所填的信息发生矛盾，这样的话也会出现您这种情况。【回答】
我刚注销过的【提问】
根据小晁的经验而言，大多数都是由服务器繁忙导致的【回答】
好吧【提问】
您可以问问周围的乘客，若都看不到信息，那么就是服务器忙碌导致的【回答】
这类情况时有发生，您唯一的办法，就是耐心等待，并且与客服进行反馈，等一小时左右，一般情况下是能够得到解决的[嘻嘻]【回答】

2. 同程旅行获取乘客信息失败

你好，你在同程旅行上买票的时候，是需要提供详细的乘客信息的，但当你买票的时候显示乘客信息失败的话，主要是由以下两种情况造成的第1种情况就是服务器繁忙导致你可过一段时间再进去查看乘客信息，一般情况下是能够得到解决。第2种情况就是您的乘客信息填写错误，或者你买票的时候与您所填的信息发生矛盾，这样的话也会出现您这种情况但是根据小峰的经验而言，大多数都是由服务器繁忙导致的您过段时间进去刷新即可，一般不会太影响您的日常使用的【摘要】
同程旅行获取乘客信息失败【提问】
我之前是成人的，，改成学生票为什么没有乘客信息了啊【提问】
你好，你在同程旅行上买票的时候，是需要提供详细的乘客信息的，但当你买票的时候显示乘客信息失败的话，主要是由以下两种情况造成的第1种情况就是服务器繁忙导致你可过一段时间再进去查看乘客信息，一般情况下是能够得到解决。第2种情况就是您的乘客信息填写错误，或者你买票的时候与您所填的信息发生矛盾，这样的话也会出现您这种情况但是根据小峰的经验而言，大多数都是由服务器繁忙导致的您过段时间进去刷新即可，一般不会太影响您的日常使用的【回答】
刷新进去看看，有时候也有可能长期不更新身份信息就自动没了。【回答】
我也遇到过的亲，重新添加就行了，【回答】

3. 同程旅行手机号已被注册

之前被注册，有以下几种可能性：1、你自己之前注册过，但是忘记了；2、你的亲友之前用你的手机号码注册过，没有告知你；3、在你接手这个手机号码之前，这个手机号码的前任拥有者注册过；4、其他利益相关者在占用号码时，用你的号码注册过（这种可能性极小）。解决办法如下：1、直接找回密码，通过验证码的方式或者选择手机动态验证码登陆；2、联系客服，说明情况，要求清空之前的记录。同程旅行是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商，员工12000余名，注册资本11429万元。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持，先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资；2014年4月，同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。同程旅行是国家高新技术企业、商务部首批电子商务示范企业，同程旅游连续三年入选“中国旅游集团20强”，2014年位列第9名，2015年位列第8名，是中国在线旅游行业三大企业集团之一。新的十年，公司以“休闲旅游第一名”为战略目标，以景点门票为入口，积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。同程旅行旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%，2015年服务人次突破1亿，同比增长200%。让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。2015年12月18日同程旅游涉足互联网金融领域的首款活期理财产品同同宝上线。2017年12月29日，同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。2020年4月22日，同程艺龙宣布正式启动品牌升级，同程旅游APP及同程艺龙小程序更名为“同程旅行”，同步启用全新的LOGO和品牌口号“再出发，就同程”，彰显活力。2022年1月1日，同程旅行宣布张子枫成为新一代品牌代言人。

4. 同程旅行用户信息不存在怎么办

1、首先查看我们填写的用户名是否正确，是否是11位数字的手机号码、18位身份证号码（或者其他证件号）、电子邮箱账户是否有效，如果是用户名填写错误，将信息重新修改再进行找回密码操作。2、有可能我们填写的用户名是旧账户的用户名，或者不记得用户名，输入的用户名是我们认为的用户名，这种情况可以先找回用户名，再找回密码。3、如果提示用户信息不存在的原因是以上的问题，我们可以先找回用户名，然后使用用户名重新操作，或者可以进行重新注册，重新注册一个学信网的账户，账户下的学历信息并不会因此而丢失【摘要】
同程旅行用户信息不存在怎么办【提问】
1、首先查看我们填写的用户名是否正确，是否是11位数字的手机号码、18位身份证号码（或者其他证件号）、电子邮箱账户是否有效，如果是用户名填写错误，将信息重新修改再进行找回密码操作。2、有可能我们填写的用户名是旧账户的用户名，或者不记得用户名，输入的用户名是我们认为的用户名，这种情况可以先找回用户名，再找回密码。3、如果提示用户信息不存在的原因是以上的问题，我们可以先找回用户名，然后使用用户名重新操作，或者可以进行重新注册，重新注册一个学信网的账户，账户下的学历信息并不会因此而丢失【回答】

5. 同程旅行安全认证未通过

您好，亲您所问的（   同程旅行安全认证未通过   ）为您提供答案如下：人脸识别一直失败有几个原因：网络状况、光线状况、软件版本、  

1、网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。

2、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。

3、软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。【摘要】
同程旅行安全认证未通过【提问】
亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟给您答复，请您稍等一下~【回答】
您好，亲您所问的（    同程旅行安全认证未通过  ）为您提供答案如下：亲，是人脸认证不通过吗？【回答】
是的【提问】
您好，亲您所问的（   同程旅行安全认证未通过   ）为您提供答案如下：人脸识别一直失败有几个原因：网络状况、光线状况、软件版本、  

1、网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。

2、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。

3、软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。【回答】

6. 同程旅行app为什么登录不了

同程旅行app登录不了的原因：
1、看看你自己下载更新的版本方面有没有什么问题，这个如果是直接的闪退或者是打不开的用户可能就是这个问题造成的；
2、需要用户自己去检查下你自己的手机上面的网络上面有没有什么问题，可能是你自己的网络上面出现了问题直接的造成了这个情况；
3、注意下你自己的手机上面有没有什么软件直接的阻止了这个同程旅行app运行，如果有就直接的给你的同程旅行app足够的权限就可以直接的解决这个问题；
4、还有一种情况可能是你自己把自己的账号密码都是给搞忘掉了，造成了这个都是登录不进去，这个也是一种情况，可能也是需要你自己去手动申请更换一下自己的账号密码，这个应该也是比较简单以及解决；
5、最后一种情况可能就是同程旅行app服务器方面出现了问题，可以直接的限制了你自己的登录，这个也是不少的用户都是会发现这个问题，也是有可能的！