三只松鼠投诉有用吗

1. 三只松鼠投诉有用吗

有用，会受理的。
资本市场对三只松鼠的食品安全问题早有察觉。
在2019年7月12日正式登陆深交所创业板之前，三只松鼠曾分别于2017年3月和2018年6月向证监会提交过IPO审核，但最终都被终止审查。有消息称，三只松鼠多次IPO折戟的关键，就在于食品安全。
那么，究竟是什么原因造成三只松鼠的食品安全问题层出不穷？业内人士表示，这与三只松鼠采用的代工模式有着密切关联。
凭借电商营销起家的三只松鼠，一直以来依托的都是“贴牌＋代工”的经营模式：即由多家供应商共同供货，然后统一贴上“三只松鼠”的品牌标签对外销售。

2. 三只松鼠是什么

三只松鼠是指三只松鼠股份有限公司，成立于2012年2月16日。三只松鼠股份有限公司总部在安徽芜湖，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是中国销售规模前列的食品电商企业，其主营业务覆盖坚果、肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食。             
                  三只松鼠是指三只松鼠股份有限公司，成立于2012年2月16日。三只松鼠股份有限公司总部在安徽芜湖，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是中国销售规模前列的食品电商企业，其主营业务覆盖坚果、肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食。

3. 三只松鼠陷食品安全风波遭大批网友投诉，这对三只松鼠公司有什么影响？

这会影响该公司的声誉，而且也可能会导致该公司的业绩下滑。任何一家公司都需要更加规范的经营，而且也需要在经营的过程中遵守法律法规。因为只有这样才能够获得有关部门的认可，才能够减少破产的风险，并且才能够真正给消费者带来福利。
三只松鼠的确能够在食品行业获得较高的知名度，而且也能够成功实现原有的发展目标。这个企业不仅具有更大的影响力，而且也能够得到消费者的青睐。三只松鼠陷食品安全风波遭大批网友投诉，这对三只松鼠公司有什么影响？我认为有三个影响:
一、这会导致该公司的发展受阻。
这件事情的确会对这个公司产生比较负面的影响，而且很可能会导致该公司无法获得更加长远的发展。而其中之一的影响就是这一定会影响该公司的发展前景，而且极有可能会导致该公司面临更大的发展阻力。因为食品安全问题会受到有关机关的监管，并且也会引起我们的重视。
二、这会导致该公司的声誉受损。
这件事情给该公司带来的第二个影响就是，这一定会损害该公司的声誉，而且可能会导致该公司无法拥有更高的信誉。因为消费者不仅会质疑该公司的生产和经营，而且也会进一步怀疑该公司的发展理念，而这就会导致该公司无法得到消费者的信任。
三、这会导致更多顾客流失。
当这件事情被证明属实时，这个公司就会面临有关机关的惩罚，而且在短时间内无法获得消费者的原谅。因为消费者的确特别信任该公司，并且也认为该公司能够对消费者负责。但是这公司不仅让消费者失望，而且也会让消费者感到特别的愤怒，因此这很有可能会促使更多顾客不再支持该公司。
以上就是我分析的三个影响。

4. 为什么网上禁止卖三只松鼠了

因为三只松鼠出问题了，所以禁止售卖，但仍然有正规店铺，并未消失。
据三只松鼠官网显示，目前，三只松鼠的经营渠道主要有线上渠道、松鼠投食店和松鼠小店。线上渠道主要包括在天猫、京东、当当、苏宁易购等平台上开设的旗舰店，松鼠投食店直营门店目前全国覆盖18个省份，共计在56个城市设有布局。松鼠小店则尝试线下联盟模式，是三只松鼠旗下新零售赋能创业平台。
净利下滑的原因中，其分析道，门店受疫情影响，报告期内超400家店铺出现阶段性闭店，销售收入出现下滑。

三只松鼠的创新
2022年，三只松鼠明确度四大变革举措，即“每日坚果工厂打造、全域分销布局、线下门店优化、事业部制改革”。三只松鼠将从过去的电商核心转向坚果供应链核心，强化研发与制造，实现三产融合发展，重构品牌力、渠道力与产品力。目前，坚果工厂打造及分销布局已取得阶段性成果。
三只松鼠着力延伸产业链，自主建设坚果工厂，第一座工厂以年销10亿级的大单品每日坚果为试点，涵盖原辅料仓库、分装车间、成品库全链路区域，集生产与发货于一体，产品下线直发消费者。目前，每日坚果工厂首批规划的两条产线已于2022年8月正式投产。该工厂采用高标准建设，30万级洁净车间以及正压环境，对标医药厂房标准。
以上内容参考：百度百科—三只松鼠

5. 三只松鼠客服电话多少

三只松鼠客服电话：400 800 4900
三只松鼠是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，其主营业务覆盖了坚果、肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食。三只松鼠股份有限公司成立于2012年2月16日，公司总部在安徽芜湖，是中国销售规模前列的食品电商企业。

企业文化：
一、松鼠使命
让天下主人爽起来；以数字化推动食品产业进步，以IP化促进品牌多元发展。
二、松鼠愿景
活100年；进入全球500强；服务全球绝大多数的大众家庭。
三、松鼠价值观
超越主人预期；真实；奋斗为本；创新；只做第一。

6. 三只松鼠怎么了？

近日，因为酸辣粉产品广告模特的眯眯眼、厚嘴唇形象，三只松鼠被送上热搜，有网友认为该广告阴阳怪气、刻意丑化国人。
继昨日三只松鼠回应道歉后，昨日晚间，该广告模特也回应称，该海报是19年拍摄的，其风格、长相就是这样，并非刻意丑化国人形象。
她认为她的长相没有必要让别人来评头论足，因为每个人都是有自己的个人魅力的，而不是单单仅是凭长相就可以定义。事事都要上纲上线的话，就是一种病态了。她还在回应中发问：“眼睛小就不该是中国人？”

三只松鼠营收持续下滑，股价已腰斩：
三只松鼠成立于2012年，是目前国内销售规模较大的食品电商企业之一，在2019年全年销售额已经突破百亿，成为零食行业首家迈过百亿门槛的企业。于2019年7月12日在深交所创业板顺利挂牌上市，成为“互联网休闲零食第一股”。
上市初期，三只松鼠股价一路高歌猛进，从发行价的14.68元/股，在不到一年时间里最高股价触及91.09元/股，巅峰时总市值超过360亿元。
然而，在2020年6月以来，三只松鼠股价出现持续下跌，到2021年3月一度跌至34.01元/股，股价近剩原来的1/3多一点，市值蒸发超过200亿元。
与此同时，三只松鼠的营收在今年出现持续下滑。
根据公司10月发布的第三季度报显示，2021年第三季度，三只松鼠营业收入18.09亿元，较上年同期减少8.59%，相比2019年同期减少17.88%。
这并非三只松鼠首次出现季度利润下滑。2020年三季度和四季度，公司营收同比分别下降10.16%和25.9%。今年一季度，公司营收虽然同比增长7.58%，但二季度再度下滑13.57%。整个前三季度，三只松鼠营收合计70.70亿元，同比减少2.23%。
以上内容参考 证券时报－“眼睛小就不该是中国人？”三只松鼠广告模特回应妆容争议

7. 三只松鼠出啥事了

近日，“网红零食第一股”三只松鼠再次因食品安全问题被关注。国家市场监督管理总局通报三只松鼠1批次开口松子产品过氧化值（以脂肪计）超标。对此，三只松鼠予以道歉并对产品采取召回处理。

事实上，三只松鼠所被曝出的食品安全问题已屈指难数。其中涵盖了产品出现异物、产品生产指标超标等情况。

值得关注的是，三只松鼠还加码了婴幼儿、宠物零食领域，惯用“代工模式”的互联网零食品牌三只松鼠，在频频触碰食品安全底线的情况下，其产业扩张目标能实现吗？

01

高于行业的食品安全投诉量



据三只松鼠表示，通报批次产品系黑龙江省质量监督检测研究院于2020年10月31日在重庆家乐福商业有限公司成都分店抽取的1批次标称由该公司分装的开口松子（规格型号：160g/袋；生产日期：2020-05-23）产品。

在获知该信息后，三只松鼠在第一时间对该批次产品进行召回处理。经调查，造成该批次产品抽检不合格的原因为上级经销实际履行人运输过程中未按产品包装标示的要求存放。并补充说明该事件已于2021年3月查明原因并完成整改，并成立了专项整改小组，对所有产品从生产到流通进行全面排查。

据中食财经调查发现，过氧化值超过限度说明食品已经变质，长期食用过氧化值严重超标的食品可能导致肠胃不适、腹泻等，对心血管病、肿瘤等慢性病有促进作用。

彼时，深圳市消委会挑选了15款国内外知名品牌薯片开展比较试验，三只松鼠薯片的丙烯酰胺含量超过了2000μg/kg，而当时欧盟设定的基准水平值为750μg/kg。三只松鼠丙烯酰胺含量超出近两倍，回应为国家标准中没有要求，便草草了事。

事实上，不论是三只松鼠推诿经销商运输过程产生产品变质，还是代加工模式，二者均给三只松鼠未来发展埋下了隐患。

据媒体报道，三只松鼠在黑猫投诉平台所收到的投诉量远超同行。

截至今年5月10日，三只松鼠的投诉量共有874条，良品铺子的投诉量为594条，来伊份的投诉量为101条。有关三只松鼠的投诉内容主要为凤爪存在蛆虫、面包带头发及包装袋受损等等。投诉量位居第二的良品铺子亦与三只松鼠在运营模式上不尽相同。

8. 三只松鼠出现什么问题？

食品安全问题是三只松鼠此类消费品企业的命脉，然而，公司对上游原材料的供应似乎难有质量保障。近期三只松鼠质量问题频发，各消费投诉平台、三只松鼠京东天猫等购物评价中发现数量较多的顾客投诉公司产品质量问题，包括不限于巴旦木吃出虫卵、水果罐头霉变等。光是在黑猫投诉平台今年3月份，关于巴旦木吃出虫卵的投诉就有8条。
有消费者表示2021年3月20日于天猫超市购买的三只松鼠手剥巴旦木120g中吃出虫卵，且是在巴旦木果仁内部。产品质量问题频频发生的本质原因，或是公司内部质量管理体系不健全，对于上游原材料供应的把控能力较弱。

三只松鼠的总市值
三只松鼠总市值为224亿元，对于2020年3亿净利润约为75倍PE;随着公司公布Q1业绩，机构对三只松鼠业绩预测也进行了调整，机构预测2021年三只松鼠业绩区间大多为4-5.3亿元之间。
当前市值对应2021年也接近42-56倍PE，对于一个零售业公司来讲，显然，目前的估值水平仍然高企，股价或仍存下跌空间，需要指出的是，股价不一定越跌越便宜，需要结合公司基本面变化来加以判断，甚至有些公司股价越跌估值越贵。
以上内容参考：全球经济网-三只松鼠怎么了？虫卵、霉变质量问题为何频频出现？