怎么才能成为银行的VIP客户?

2024-05-17

1. 怎么才能成为银行的VIP客户?


怎么才能成为银行的VIP客户?

2. 如何成为银行的vip客户

成为银行的VIP客户需要满足以下条件:1、银行流水良好,银行对于存款、流水比较重视,是与优质客户直接挂钩的;2、工作单位学历,如果工作单位是央企、大型国企以及外企单位等,而且学历高会被认为是高收入的保障,容易成为银行的优质客户。3、个人征信良好,借款人需要有良好的征信情况;4、个人名下有资产;5、借款人名下有房产、车子、股票、基金、债券等证明比较容易成为银行的优质客户。银行的VIP客户金融资产包括不限于存款、基金、理财、保险、国债、外汇以及贵金属等,按照金融资产的多寡,银行将客户划分为几个层级(不同的银行划分类型会有所出入),常见的主要有以下等级:1、金卡客户(日均金融资产10万元);2、白金客户(日均金融资产50万元);3、黑金客户(日均金融资产100万元);4、钻石客户(日均金融资产200万元);5、私人银行客户(日均金融资产600万元)。不同的银行分类及要求的金融资产会略有出入,但是整体差异不大。虽然目前各家银行手机渠道的转账费用都是减免的,但是在柜面/网上银行的转账手续费依然存在,除此之外,还有短信服务费、非单一账户的管理费、跨行ATM机子取现费、汇兑手续费等各类资费。其中低层级的金卡,一般是部分五折优惠,而白金及以上层级的VIP卡则所有费用全部减免。很多银行针对贵宾客户会推出专属的理财投资产品,这类产品的收益率往往会高于理财产品,但相应的其购买的起点金额也会比较高。

3. 怎么才能成为银行的vip客户

想要成为银行的vip客户,不同的银行需要的条件不同,用户可以直接咨询银行。比如中行的贵宾客户需要年均存款余额达30万元人民币或等值外币;招商银行择需要个人在招行的所有账户在过去一个季度内日均折合人民币总额不低于50万元(金葵花贵宾卡)等。用户成为银行的vip客户后可以享受一定的权益,比如免排队办理业务、理财活动要优先通知、办理贷款享受利率折扣等,不同的银行给出的权益不同,用户可以根据实际情况决定自己是否成为该行的vip客户。日常办理业务的银行都是商业银行,常见的有中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行等。个人办理的基本业务有存款、取款、贷款、投资理财等。用户在办理贷款业务时必须符合银行的规定,需要借款人提交工作证明、半年的银行流水等,在办理贷款时还要保证个人征信良好。如果个人征信不良,那么在办理借款时银行会直接拒绝,需要注意的是,在办理贷款后必须按时归还。拓展资料:银行的VIP用户都有哪些特权?不同层级的VIP客户,在银行可以享受到的待遇是完全不一样的,层级越高的客户,可以享受到的待遇越高。(1)减免费用虽然目前各家银行手机渠道的转账费用都是减免的,但是在柜面/网上银行的转账手续费依然存在,除此之外,还有短信服务费、非单一账户的管理费、跨行ATM机子取现费、汇兑手续费等等各类资费。其中低层级的金卡,一般是部分五折优惠,而白金及以上层级的VIP卡则所有费用全部减免。(2)网点绿色通道其实绿色通道很多人都不陌生,比如机场的贵宾通道,贵宾等候室等,一般各家银行的网点都会设置贵宾服务窗口,优先为贵宾客户办理各项业务,免除排队等候的困扰。越高层级的客户取号会越优先,比如金卡刷出来的号优于普通卡,但是钻石卡刷出来的号又优于金卡,当然银行的贵宾通道是有专属窗口的,只是日常没有VIP客户时,VIP窗口也用于办理普通的业务,所以并非VIP客户占用普通客户的渠道。(3)贵宾专属产品很多银行针对贵宾客户会推出专属的理财投资产品,这类产品的收益率往往会高于理财产品,但相应的其购买的起点金额也会比较高。(4)重要节日关怀应该说目前除了妈妈之外,还能在每个生日都想起你的,只能是各个银行,每逢生日,无论什么类型的客户,都能收获银行的短信问候与祝福,如果是顶级的VIP客户,在生日之外的其他重要节假日,往往还会获得银行的各类实物礼品。(5)其他服务上述四种一般是各家银行都有的,而除了以上四种,各家银行还有其他各类不同的贵宾服务:比如机场快速通道、医疗体检服务、贵宾积分换礼品、各类高端沙龙服务、高尔夫球畅玩、国内旅游等等(不过这类其他个性化的服务,正常都是高等级的客户,比如钻石客户或者私人银行客户才有,普通的金卡及白金卡客户很少有这类服务)。

怎么才能成为银行的vip客户

4. 怎样成为北京银行vip客户

北京银行贵宾卡申办条件如下:
1、金卡客户,具体发卡标准为:在北京银行90天日均金融资产20万元以上或个人贷款100万元以上。
2、白金卡客户,具体发卡标准为:在北京银行90天日均金融资产50万元以上或个人贷款200万元以上。
3、名士卡客户,具体发卡标准为:在北京银行90天日均金融资产200万元以上。

扩展资料:

金卡客户五项专属服务:
1、三大渠道,优先服务
网点绿色通道:通过理财中心、贵宾室或VIP专窗提供优先便捷服务。
电话银行专席:提供96626优先接入、预留电话智能接入、VIP专属菜单定制、贵宾增值服务预约及达标级别查询等便捷服务。
财富版网上银行:贵宾专属网银页面,为您提供更完美网银体验。
2、信用额度,按需分配
贵宾卡申请信用卡,按日均资产、开户年限及申请的信用卡产品类型给予信用额度,最高不超过50万元。
3、赠送网银,高效理财
贵宾客户可免费办理专业版网银,登录财富版网上银行,安全高效优惠办理业务。
4、资费优惠、安心服务
贵宾卡客户同名账户可享受多项业务费用减免优惠。
5、八大商场、会员优待
持贵宾卡用户在八大大型综合商场可换领会员卡,购物享受会员折扣。
参考资料:北京银行官网-个人金融服务

5. 如何成为银行的贵宾客户

成为银行贵宾客户的方法是:1、银行流水。银行对于存款、流水比较重视,是与优质客户直接挂钩的;2、工作单位学历。如果你的工作单位是央企、大型国企以及外企单位等,而且学历高会被认为是高收入的保障,容易成为银行的优质客户;3、个人征信良好。借款人需要有良好的征信情况;4、个人名下有资产。借款人名下有房产、车子、股票、基金、债券等证明。中国银行贵宾卡的好处主要是客户在存款、取款、汇款、转账等的时候可以享受一定的优惠费率,以及优先免排队办理服务等等。除此之外,还可以享受到中国银行专门为中高端客户提供的相应级别的专属增值服务。而贵宾卡不仅仅客户本人可以使用,根据客户需要,还可以开办附属卡业务。客户可以根据需要为其子女、配偶或者父母申请附属卡,每张主卡最多可以办理四张附属卡。而附属卡也是可以享受到主卡的相应服务的。如果客户要办理贵宾卡的话,就需要注意,同一客户仅限开立一张贵宾卡,且贵宾卡为单卡户,禁止持卡配发存折。客户可以带上身份证和相关资料去附近的中国银行营业网点柜台找工作人员申请办理,如果不想在网点排队办理的话,那还可以通过网银、手机银行渠道申请办理。简单来说持有贵宾卡,可以享受贵宾卡优先处理业务,有的有专柜甚至专门理财小房间,办理业务的时候不用排队,最为吸引人的是一般都有机场贵宾厅服务,很实用很方便。每家银行对于贵宾客户的条件都不同,有些银行看客户的金融资产,有些则根据客户的等级进行划分。如果想成为银行的贵宾客户,可以了解一下该银行的vip客户规则。

如何成为银行的贵宾客户

6. 怎样成为北京银行vip客户

北京银行贵宾卡申办条件如下:
1、金卡客户,具体发卡标准为:在北京银行90天日均金融资产20万元以上或个人贷款100万元以上。
2、白金卡客户,具体发卡标准为:在北京银行90天日均金融资产50万元以上或个人贷款200万元以上。
3、名士卡客户,具体发卡标准为:在北京银行90天日均金融资产200万元以上。

扩展资料:

金卡客户五项专属服务:
1、三大渠道,优先服务
网点绿色通道:通过理财中心、贵宾室或VIP专窗提供优先便捷服务。
电话银行专席:提供96626优先接入、预留电话智能接入、VIP专属菜单定制、贵宾增值服务预约及达标级别查询等便捷服务。
财富版网上银行:贵宾专属网银页面,为您提供更完美网银体验。
2、信用额度,按需分配
贵宾卡申请信用卡,按日均资产、开户年限及申请的信用卡产品类型给予信用额度,最高不超过50万元。
3、赠送网银,高效理财
贵宾客户可免费办理专业版网银,登录财富版网上银行,安全高效优惠办理业务。
4、资费优惠、安心服务
贵宾卡客户同名账户可享受多项业务费用减免优惠。
5、八大商场、会员优待
持贵宾卡用户在八大大型综合商场可换领会员卡,购物享受会员折扣。
参考资料:北京银行官网-个人金融服务

7. 怎么成为建设银行vip客户

一般情况下,用户需要在建设银行办理的存款、贷款、龙卡消费、购买国债、基金达到等业务达到一定的量,才可以成为VIP客户。但是,各个省市的建设银行的执行标准有所不同,具体的用户可以咨询当地建设银行的工作人员,或者是拨打建设银行客服电话95533转人工服务,进行咨询。【拓展资料】建行的vip客户等级划分为总行级白金卡客户和分行级金卡客户。1.总行级白金卡客户需要满足(满足其中之一即可):在建行月均存款达50万元;个人贷款达到100万元;购买国债、保险和基金50万元;连续两年信用卡年购物消费达10万元;个人外汇买卖月交易额80万美元。2.分行级金卡客户需要满足(满足其中之一即可):在建行月均存款达20万元;个人贷款达到50万元;购买国债、保险和基金20万元;连续两年信用卡年购物消费达10万元;个人外汇买卖月交易额40万美元。中国建设银行,国家副部级单位,是中央管理的大型国有银行,成立于1954年10月1日,总行位于北京金融大街25号。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在20多个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。2022年2月9日,福布斯发布2022年全球区块链50强榜,中国建设银行在列。中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行,总部设在北京,其前身中国建设银行成立于1954 年10 月。该行2005年10 月在香港联合交易所挂牌上市(股票代码939),2007年9月在上海证券交易所挂牌上市(股票代码601939)。该行2019年末市值约为2,176.86 亿美元,居全球上市银行第五位。按一级资本排序,该集团在全球银行中位列第二。

怎么成为建设银行vip客户

8. 银行客户经理管理VIP客户的技巧

 银行客户经理管理VIP客户的技巧
                      银行客户经理应该如何管理自己的VIP客户呢?现在跟随我一起去看看吧,欢迎大家的阅读!
    
     客户管理一个循序渐进的过程: 
    第一步,该网点将客户按层级细分;
    第二步,将每个层级的客户落到对应岗位的员工;
    第三步,汇总的客户联络数落实到每人每日的工作量上。
    中国人均财富不断增长,零售银行业务市场潜力巨大。随着此群体的持续扩大,VIP客户服务领域的竞争将日趋激烈,VIP客户价值管理将成为银行个金业务发展与运营的主线。
     这些客户的特点是: 
    1. 多数都是“自我成长型”的富裕人士,例如其中约69%是创业的企业家,倾向于将私人和公司的银行服务结合起来;
    2. 以自主投资为主,多数没有金融机构提供专业化和一体化的财富管理服务,对零售银行业务缺乏了解;
    3. 人民币计价资产为主,多数资产在国内,并持有较高比例的房地产(25%)、现金与固定收益投资(30%)、以及本地企业;
    4. 追求高回报,受中国传统文化的影响,高度重视财富的保密性。
    在以往的网点客户管理理念与实践中,并没有对VIP客户进行细分,也没有对客户的专业化和差别化服务实施区别,更没有对VIP客户的服务和销售进行系统的规范及建立相应的管理系统。基本处于个人英雄主义时代,网点负责人的能力、客户经理的能力,决定着VIP客户价值管理的成效。
    但是,中国高端富裕人群对专业化财富管理的需求,要求银行重新进行客户细分和定位,并将服务内容由传统理财服务向私人银行服务升级。
     他们对专业化财富管理的需求集中在以下方面: 
    1. 期望得到专业金融机构提供的一体化、客户化的财富管理服务,并将财富管理与公司银行的服务结合起来;
    2. 注重银行对其(高价值)客户身份的认同,并期望得到相匹配的服务;
    3. 希望创造的财富能够得到保值和安全保障,同时比较注重追求财富的增长;
    4. 希望能够得到包括投资、法律、财务和税务安排等全面的专业化的财富管理建议;
    5. 希望能够投资多样化的、高回报的金融产品,能够参与全球投资;
    6. 希望得到专业的风险管理建议。
    事实上,对VIP客户价值管理存在的普遍性基础问题说明,我们基本上无法满足上述客户的需求。
     这些基础问题表现如下: 
    1. 对VIP客户的差异化服务有限;
    2. 缺少专业且标准化的服务营销流程;
    3. 客户经理角色职责不清;
    4. 客户经理自身服务客户的能力急需提升;
    5. 缺乏客户经理有效服务客户的比例测算。
    虽然每家商业银行都在倡导“以客户为中心”的服务理念,但事实上我们在执行的是以“产品驱动”为中心下的销售目标导向,简单说就是把客户当成“猪”养,而不是当成“孩子”养。
    现行的以客户为中心不是以为客户真正创造价值、满足其金融理财需求为中心,而是以完成销售指标,把把产品卖出去为原则。
    从个人金融业务长期持续发展角度思考,个金VIP客户的销售服务工作必须从“产品驱动”模式向 “客户需求驱动”模式转变。
    第一:以客户为中心,进行多维客户分层分析,制定以客户需求为驱动的服务销售策略和流程,以建立长期紧密的客户关系为目标。
    一项针对覆盖全国各商业银行270名客户经理的调查发现,他们普遍反映目前所辖VIP客户人数较多难以兼顾,但通过深入沟通后进一步了解到产生此问题的根源在于对全部客户是一个模式在服务,且其中又包含部分不合格的`VIP客户,使得销售服务效率大幅下降,难以建立长期紧密的客户关系。
    所以,必须对VIP客户进行分层管理,优化客户经理资源配置,对管理资产值较高的客户实现有效覆盖,锁定重点目标客户群,通过加强主动联系等方式维护与VIP客户的关系,并在此基础上建立差别化的联系策略、服务策略、销售策略,以提高客户满意度,实现业绩突破。
    第二,角色清晰,明确定义了客户经理和业务主管的职责。
    从制度上保证客户经理至少有70%的时间用于服务VIP客户;减少客户经理在行政事务性工作和非VIP客户服务上所花费的时间,使客户经理能更好地为VIP客户服务,对个人VIP客户提供“一对一”的维护服务,对VIP客户的数量增长、客户资产规模增长及客户满意度负责。将主管的职责从行政管理拓展到业务辅导领域,必须肩负起对客户经理的业务指导工作。
    第三,设计标准统一的VIP业务管理流程,包括客户管理流程、销售流程、服务流程。
    其中销售流程的规范尤其重要,是落实“以客户为中心”及“客户需求驱动”的客户关系管理和服务销售模式的核心。
     以客户为中心销售流程包括五大核心步骤: 
    1.更新客户联系计划:客户经理分析客户需求和产品持有情况,通过了解客户的产品组合、风险偏好、持有产品到期日、影响投资决策的重大事件等信息,发掘潜在销售机会,制定具体的、只针对单个客户的联系计划。
    2.联系客户和评估客户需求:客户经理联系事先选定的客户,通过沟通深入了解客户需求,确定哪些产品适合客户。客户经理要根据客户资产状况、产品偏好等事先列出谈话要点,从而提高会谈效率,增加销售成功率。
    3.执行销售:客户经理根据评估结果向客户提供差别化的产品组合建议,或为客户量身定制理财规划。此处强调,销售不仅是简单地卖出产品,而是与VIP客户建立长期合作关系、帮助客户合理安排资产、实现资产增值的过程,最终达到客户与银行的双赢。
    4.销售后续跟踪:指向客户提供产品售后服务、实现交叉销售的过程。当通过成功的销售与客户初步建立了业务联系后,客户经理和理财顾问可以更容易地与客户交流,内容也从最初的产品介绍扩展到生活方式、消费习惯、家庭状况等,这种基于诚信的交往过程蕴藏着很多交叉销售的机会,可提高客户对银行的忠诚度,还有可能会介绍亲朋好友成为银行的新客户。
    5.庆祝成功:销售成功后对客户经理和理财顾问团队的鼓励,对客户购买产品的回馈,及对其他合作企业或支持部门提供协助的答谢。
    第四,以人为本,构建正向激励的考核机制,设置全面立体的考核指标,不但关注业绩,还关心流程及工具的运用、团队协作以及客户反馈意见等情况。
    总之,VIP客户价值管理效率的提升需要一个从理念到行动的根本性变革。其不仅仅是单方面通过提升客户经理的销售能力就能达到的目标,更需要从管理的角度为VIP客户价值管理构建平台、从激励的角度系统构建管理指标,从仅仅关注结果转化为结果与过程并重。
    
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