如何做好营销总监工作

1. 如何做好营销总监工作

营销总监岗位职责

1、服从公司安排，尊守各项法律法规。           2、分析市场变化，市场占有率调查，竟争环境分析 ，成败原因分析。    3、制定销售目标和制定产品组合计划，同时制定销售组合计划  及销售目标。4、决定销售策略，销售渠道战略 ，市场细分化战略，广告促销战略，支援经销商战略 。 5、组织行动分配各地区销售目标，任务组织分配广告促销行动 。 6、销售数据汇总分析，对各地区工作量测定，提出市场开发建议。

营销总监工作内容

1、经常开展对客户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措。施，巩固原有市场，开发新市场，提高品牌形象。 2、根据市场需求状况报批新产品开发方案。 3、全面负责公司客户信息的管理，妥善处理客户营销层面的投诉问题。 4、监督、检查客户服务及售后服务情况，确保服务质量不断提高。 5、组织建立健全营销组织，建立并拓展公司的营销网络，开发并巩固目标市场。 6、定期主次召开公司营销工作会议，全面准确的把握公司的营销运行情况。 7、审阅营销系统及以其相关的文件，在权限范围内签发文件。

营销总监需要具备哪些能力

1、具备统筹全局的眼光，要用总经理的视野看待企业的问题。2、制定合理的营销战略，并引领战略的执行。3、组建合理的团队，培养团队成员。4、能够独立或带领团队建设营销系统，并维持运营。

2. 如何做好营销总监

我多年的体会:以事服人.以德服人不是以制度来压人如果做到以下几点我想做一个合格的营销总监应该是没有问题了。 1 有眼光，有谋，有勇气，有魄力，:工作中可以帮老板制定战略，当好参谋，在部门当好服务者，后勤部长.吹响先锋号. 2 大事从小做起，要有磨刀石的精神:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心来，给予他自我反省与稳定情绪的机会，在磨刀时.必须要集中精神才能做好工作!所以营销总监要会磨刀才能带好兵，才能有运筹帷幄的气势!(积沙成山) 3锻炼下属做个强者(良将带好兵):激发和点燃下属的理想和热情!/燃烧激情.使他们不管在任何情况下，或发生任何事故，都要干底.不达到目标不罢休的韧性!营销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执行者的身(对待市场该是狼!对待下属该是羊)我团队这次接单我说;如果我们不成功的话!我就从京广中心(北京最高的楼之一)楼顶跳下去.战前激励!我被我的合作兄弟们感动，他们通宵达旦的工作. 4 敢授权并会授权，委以重任:营销总监在战略应该是个指挥家，执行上要会放权!在日常生活要做好管家婆掌管好公司的进财渠道!我的做法是新人来就让他成为独立的人，授权给他并且让他承担责任!如果新招聘的人在公司的所谓的学习磨合二个月他就会失去他找工作的时的斗志. 5不要为难下属(在他做错时)要承认下属的努力: A 一个人面对失败的表情有五种: 1 说明理由，极力辩解.不肯地头的人. 2 闭眼深思，愿意担当责任的人 3 惊慌失措，烦恼不安，怕批评 4 一副不在乎的样子怨恨运气不好的人 5 悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身为主管不要轻视任何一个失败者，要相信他有足够的能力克服失败，从失败中走来! B 学会说二个字谢谢承认下属的努力! 6 懂得命令的艺术，懂得激励的技巧，懂得沟通的技巧(说话的艺术) 7 敢于承担责任面对困难要勇往直前!身先士卒! 8 有大舍的精神! 以上是对内，营销总监该做的(当然还有很多 对外要做好公司形象的代表: 一只眼睛看市场.做好市场的调研，分析，和制定战略并亲自督办. 一只眼睛看竞争对手，决不让竞争对手在自己的区域里来争蛋糕，有种保家卫国坚定意志! 营销总监在营销工作中不是名字要是多面手，哪里有空缺哪里补! 营销总监在公司的决策层里要当好市场调研员，市场的信息员市场的分析员 营销总监在公司业务层要会当好兄长，当好排长 ，当好后勤部长 .当好前锋总指挥. 一句话:营销总监要站在高度看问题，要俯下身来做工作 销售总监这个职位需要承受极大的压力。尤其在中国内资企业，员工素质参差不齐，人员关系复杂，企业制度漏洞百出。销售总监面临的往往不仅仅是市场问题，更多的是如何面对企业现有的混乱，如何排除种种因管理无序造成的干扰，集中精力，建立推行适合该企业实际情况的销售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推行落地。"乱中求治"对中国内资企业的营销总监而言是必备的功力。 技巧一:建立位阶管理秩序。 7X9b C/z1J2q u 现象:内资企业通常没有什么位阶管理观念，业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工 无管职位高低，事情大小都可能直接去和总监"理论"。 分析:企业为什么要设立主管、经理等职位，就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。大小事情都往上推，各层经理的存在就失去了意义，一旦形成风气，就会出现经理们对自己的签字毫不负责，帮着下属和客户向上级要资源，出了问题却是掩盖真相推托责任。而总监一个人面对销售部成千上百的员工，必然是琐事缠身，天天当救火队员。纵三头六臂也无暇顾全。 1X i \ m3?-| I1z U 动作:在企业内推行逐级汇报、逐级负责的位阶管理秩序 1、 推行位阶管理规定之前，销售总监应先和总经理、董事长沟通，获得他们的支持，使他们明白: ? 位阶管理是为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售部管理链的良性运转。 逐级汇报可以使销售总监脱身琐事，腾出精力在销售、产品、市场策略制订等重要问题上下功夫。 8Z/C u9W d%F ? 以前上下一锅粥的现象是混乱而非民主，推行位阶管理为的是效率而非官僚主义。 { ^ B h l Z } ? 位阶管理推行初期，会让很多人觉得麻烦，效率降低，实际上低效率的原因不是因为位阶管理，而恰恰是因为长期无序导致各级经理的管理职能退化。 V#U-o F O P6y M H ? 位阶管理推出之后，身为销售总监你会灵活对待，给紧急问题开绿灯。 5m"s0I-L8` Z JV 2、 在销售部大会上宣导位阶管理规定，除非异常紧急事件和市场动态汇报，一切公文必须逐级审批，不得越级汇报。 3、 视企业执行力现况决定是否给部分经理授一定的核准权、权限之内经理签字就可执行。无须事前向总监请示。 4、 位阶管理宣布实施后越级汇报一律驳回，批评当事人不遵守位阶管理规定，斥责当事人的上级主管对下属约束不严。 7r v {$`$w w-u%^ 5、 经理们签批后传上来的签呈，若有问题，要叫经理过来当面讲清楚。为什么不能批准，培训他们如何审查虚报发票、如何审核促销报告、费用申请的合理性等技巧，提醒他们慎用自己的签字权。 6、 对已接受了培训，但仍对签字不负责人的经理严加斥责，甚至推行按所签批费用总额一定比例罚款的做法。 7、 有些特殊情况总监需直接插手下属部门内事务，如:某大客户越过主管经理直接找总监投诉，某部门正在执行一项重要业务(如新品铺货)总监需要亲自过问以表现自己对该项工作的重视程度。这时候一定要注意尽可能要求该部门经理到场并发表意见，除非你想换掉这个经理，或者你今后真的想亲自抓该部门的工作，否则千万别让员工/客户觉得他的主管经理在你面前没"份量"，甚至被你"架空"。 8、 当你的下属主管和员工发生冲突(如:员工与主管激烈争吵、甚至公然对抗主管命令)时，要记住

3. 营销总监应该怎么做

4. 如何做好营销总监!

营销总监是每一个销售人员的“梦”，在实现这个梦想的路途中，有来源于太多难以想象的坎坷、、、、、但是你就是营销总监！！
　　确信您的工作对公司有贡献
　　化妆品的企业主相信他能带给人们美丽的希望，从而建立全球性的企业。ibm相信它对客户的贡献在于替客户解决问题，从而成为世界上最大的信息处理公司。一位确信国家未来的命运掌握在他们手中的小学老师，在教育祖国的花朵时，能感觉到他的眼神中那股神圣的光辉。做为营销总监，什么是您坚信您能带给公司的贡献呢？成为营销总监的第一个信念就是：确信我能提供公司有意义的贡献。如果您的心中没有这种信念，您是无法成一流的营销总监。　
　　关心您的下属及客户　
　　您的第二个信念是要真心诚意地关心您的下属及客户。关心是赢得信赖的敲门砖，信赖犹如冬天里的暖流，烈日中的清风，能扫除人与人之间的隔阂。信赖在营销过程中是最珍贵的触媒，有了它，下属及客户不再对您设下防备的栅栏，有了它，下属及客户能够坦诚地向您诉说他真正的期望，剩下的问题是如何尽最大努力满足下属及客户的期望。　
　　有些营销总监常常苦于面对下属及客户时，找不出谈话的话题，而羡慕那些能和下属及客户愉快交谈的销售经理。我会告诉他，如果是您能真诚地关心您的下属和客户就能找出谈不完的话题，“关心”不能只止于“我真的想关心您”。关心是要拿出实际的行动，关心是“您能知道他在想什么”，关心是“您知道他的喜好”，关心是“您知道他们需要什么，您会设法提供给他”，关心是“我想和您做个好朋友。”　
　　积极与热忱
　　您的第三个信念是“只要您做一天的营销总监，积极与热忱就是您的本能。”本能是一种自然的反应，是不打折扣的，是不需要理由的。作为一位成功的营销总监，失去了积极与热忱，犹如艺术家失去了灵感，犹如发电机失去了动力，您还能期望您能打开市场闭塞的心扉吗？　
　　积极与热忱是会感染的，您不但能将积极、热忱传播给你的下属、客户及市场，同时您也能将您此刻的积极与热忱传染给下一刻的您。因此，每天早上起来的第一件事就是要告诉自己是、、、“最好的营销总监。”　
　　鞭策自己的意志力
　　下属销售人员通常进行扫街时，要面对50次以上的“不需要”、“没预算”、“不喜欢”、“太贵”的拒绝，才会产生一个有望客户，您若是没有坚强的意志，去领导他们给他们信心，他们是很容易被击垮的。销售人员也是人，您很难要求他长时间终日暴露在被客户拒绝的环境中，仍维持他的意志力，但是他的意志力必须支持他完成“最低的目标”。　
　　什么是“最低的目标”呢？这里所称最低目标是指销售人员要能取得3成以上的业绩是由他的客户介绍而来的，那么到底他要花多长的时间才能达到这个目标呢？每一个行业都有不同，但是任何行业都是一样，他掌握的客户数越多，您的营销工作犹如倒吃甘蔗。因此作为一位专业营销总监您第一个意志力的考验就是：不管多么的艰辛，您一定要有和销售人员在一起完成任务的坚定的信念。　
　　意志力的第二个挑战是您必须鞭策自己确实地检查销售人员每日的销售计划，对于他们每天已计划要做多少新客户拜访、拜访几位准客户，打几次预约电话，要做到心中有数，因为专业与非专业的差别就在每天计划的执行程度。
尊重您的下属和客户
　　您尊重您的下属及客户，所以要充实自己的专业知识，才能给下属和客户最好的建议。您尊重您的下属和客户，所以您站要在他们的利益点，为他们考虑。您尊重您的下属和客户，所以不能为了自己的利益给他们带来任何困扰。您尊重他们，所以要让他们都能获得多一分的价值。　
　　信念不是一种知识，不是一种理论，也不是一时的狂热，它是慢慢形成的。信念是依据过去的经验逐一证实的想法，这个想法经过越多次的证实，信念就越坚定。　
　　我接触过太多的营销总监，都充满着要一展身手的欲望，很遗憾的是半数以上的营销总监经过半年，有的甚至一、二个月后的实际工作之后，沮丧明显地挂在他们的脸庞上，意志也变更相当脆弱，上任的雄心壮志及对成为一流营销总监的憧憬似乎破灭了。　
　　我回想他们在上任前的工作中都有不错的表现，对于营销管理也有相当程度的领悟，假以时日，应该可期待他们在营销总监的舞台上能有动人的演出，但结果却在走步的过程中受到严重的挫折。这些例子，不可胜数，实在令我万分惋惜，因而我对目前要上任的营销总监，一定会告诉他们下面这段话：　
　　“营销管理和其它任何伟大的工作一样，在您尝到甜美果实，享受自豪与荣耀之前，路途上有许多挫折与困难须要您克服，能够伴随您克服艰辛疲惫的利器就是您自己在营销工作上所秉持的信念，课堂中我虽然把一些成功专业营销总监的成功信念写出来提供给您，但在您没有亲自逐步蕴育、验证、实行之前，这些信念究竟仅停留在‘知’的阶段，您仍然无法拥有支持您成为一流专业销售人员的成功秘诀，也就是信念。因此，从现在这一时刻起，您就必须建立您自己的信念，这就是您成为杰出营销总监的秘诀。”　
　　专门研究与训练能让您在各个个案中提升您的效能与效率，唯有信念能让您在漫长的营销生涯中，有力量面对挫折，让您能以充沛的自信面对挑战，让您从营销管理中掌握人生的价值。是故营销管理可以帮您成为一位学有专长的专业人才，但想要成为一流、想要达成卓越、想要成为大师，凭借的不只是技巧，而是一股精神的力量，是您的信念。我们诚挚地共同期望您能成为一位让公司寄予厚望的销售人才，替自己及公司创造更加辉煌的业绩。
　　所以你一定要坚定的知道：你就是营销总监！！！书业俱乐部|

5. 营销总监要怎么做

如何做合格的营销总监    
    如果你多接触企业，特别是民营企业，你会发现几种很普遍的现状，一是很多企业经营了十多年，但是，销售额才千把万，几千万，企业老是长不大；二是营销管理者（有的是总经理，有的不是总经理）特别忙和累，业务离开他就不行；三是有的认为只有自己行，自己是个大英雄，不相信下属或业务员能把订单拿回来；四是有些管理者总是觉得自己学历低、没文化，自己不行。由于营销业绩的好坏决定了企业的生死与发展，因此，可以说，我们营销管理者们的工作方式、行为方式以及决策方式对在企业发展起着关键性作用。而工作方式、行为方式及决策方式又取决于管理者对自身角色的认识与把握。
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    营销管理者必须认清自己的角色。现代营销管理者具有以下三大角色。

    一、不是自己做，而是组织大家做

     营销管理者们（总经理）非常努力，也很善于利用关系，公司也主要是靠他们个人的业绩在支撑，但是，遗憾地是前两个企业苦苦经营多年所取得的业绩实不敢恭维，企业的业绩量是否还可以做的更大？他们存在的共性问题是：营销管理者把自己的角色都是定位在大业务员上，他们更多地是奔赴一线，直面客户，自己把定单拿回来，亲力亲为。可以说，企业之所以长不大，难以规模化产业化，一个很重要的原因就是这几个管理者犯了一个致命的错误，即有组织而不利用组织，站在组织者的位置上而不组织，一直是在利用个人的力量，而不是利用组织的力量。

    我们在为这些管理者个人因能给企业带来巨大的业务而鼓掌的同时，确实发现他们也耽误了公司，可能制约和影响了公司的发展，成为企业的罪人。因为市场是无限的，而他们的时间，精力及能力是有限的，致使公司的表现和业绩也只能停留在管理者个人时间、精力以及能力有限的范围内。在这里做个设想，假如这几个管理者们真正组织、指挥、带领一批人去做业务，即使这一批人没有他优秀，但是一批人在做市场，那结果会如何？过去是1人做，现在是500人在做，以500人对1人，其业绩完全可能呈几何级数增长。

    所以现代营销管理者的角色之一就是不是自己做，而是组织大家做，招聘、培训、管理、指挥，通过一个团队取得市场更大成功。

    组织大家并利用组织的力量，是做大市场，做大企业的必由之路！

    二、不仅自己会做，更应该指导大家做

深圳有一企业的营销总监管理的业务员有二百七十多人，其中分管各市场的销售部长有九位。有一天，这位营销总监对笔者说他有个非常苦恼的问题，那就是部下很少给他打电话。由于要对市场状况了解掌握，感觉踏实，他很希望部下多请示汇报介绍情况。刚开始的时候，他经常给部下打电话询问情况，他打的多部下打的少，开始还行，到后来觉得老是这样就没面子，心里不舒服；又特别希望部下多打电话，但又不好直说甚至命令。这位总监说这些职业经理人一点都不职业，不知该如何办？笔者问这位总监部下是知道应该给你打电话而故意不打，还是不知道应该给你打电话？有没有这种可能：其实，部下也是很愿意与上级保持良好沟通的，但是，他们并不知道你有恐惧感，担心对市场工作的进展和发生的事情不了解，部下不知道应该多请示汇报。由于中国市场经济发展的历程不长，中国职业经理人并未形成，或者说，我们现在所说的职业经理人并不完全清楚一个职业经理人的言行应该是什么样子的。在笔者的建议下这位总监组织了一场职业经理人培训，后来这位总监非常感激地告诉笔者部下完全变了样，原来并不是部下不职业，而是他们不知道应该怎么做。

    制定《优秀客户经理模型》， 作为一名业务员，在企业应该怎么做，怎么做才能成为一名优秀的客户经理。该模型从销售人员使命、市场部文化、角色与工作、考核与评价、做人、素质、必备知识、行为规范与职业道德、技能与绩效、职业通道、发展与创新做了全面系统的诠释。一位业务员有了《优秀客户经理模型》，就有了方向，有了标杆，就会按照模型去做，就会少走弯路，不再去“摸着石头过河”，企业也避免了因太多人员由茫然探索而增加的时间成本，机会成本，企业也不再依赖个人素质的优劣发挥而去取得无保障的业绩。

    看看身边的企业，有一种共性的现状是太多的企业在招聘业务员后仅举行了产品知识和入职方面的简单培训，有的什么培训都没有，就将业务员派往市场一线。 有的业务员跟着老业务员学，有的靠自身摸索，结果自身素质高的业务员市场表现和业绩还不错，大部分不尽人意，有的很快就被淘汰，有的发现“自己不行、不合适”而选择了离开。常常营销管理者们以为业务人员知道该怎么做，而事实上，业务员并不是不想做、不想做好，而的确是不知道怎么做，这就是现状！

    不少营销管理者花了太多的时间玩一种游戏：招人——让你做——看你做——发现你不会做——不让你做——再招新人——再让新人做……，一直玩下去。

    对我最感激的人是那些认为跟着我学到东西获得成长的人——原来我们的部下是那么渴望我们的指导和帮助！

    要想成为一个优秀营销管理者的前提条件是：成为一名合格的、优秀的导师！

    指导成就销售！

    三、不是做大英雄，而是做系统的构建者

    在改革开放之初，市场是在非竞争条件下，大部分个人和企业是靠关系或机会赚钱，营销管理者的主要职责是寻找关系或机会；

    随着中国wto的加入和市场竞争程度的加剧，很多行业已处于完全竞争条件下，企业已是靠系统赚钱，营销管理者的主要职责是构建系统。管理者所构建的这个系统必须是有稳定业务来源的，这个系统是赚钱的，这个系统是能够使企业如流水线一样自动化运转的，这个系统能保持企业稳定和发展平衡的。

    之所以很多管理者说“我不行”，其实他们并没有明白不是其个人不行，而是其构建的系统不行，或者说系统根本没有构建起来。当企业系统没有构建起来的时候，管理者就会发现到处是问题。我们一定要深刻地认识到企业不是靠一个人去支撑的，而是靠整个系统去支撑的。当系统未建起来时，管理者就会显得时间、精力以及能力严重不足，甚至特别累——心苦（内心很苦）。我们不难发现，上面这家广东企业的系统就没有构建起来，针对大客户销售，企业没有建立清晰的业务模式，尚未形成自我开拓市场的能力和造血功能；营销队伍的能力、培训、薪酬、激励、目标管理以及考核等支离破碎，不成体系。面对业绩和利润下滑，面对强大的市场竞争压力，这位总经理使出浑身解术，发现无济于事，最后找到了一个答案：“我不行”。

    作为管理者，我们必须清晰地认识到，企业优秀不是管理者个人优秀，而是其构建的系统优秀；也正是因为管理者构建的系统优秀，我们才说管理者个人是优秀的。 

    在完全竞争条件下，企业的竞争归根到底是企业系统与系统之间的竞争，作为一名营销管理者的重要角色就是构建系统，系统制胜！

6. 营销总监是干什么的

1.参与公司市场策略的制定。根据公司营销战略制定公司营销组合策略和营销计划，并组织实施。2.负责主要公共关系和宣传活动的整体和现场指导。3.定期审查和分析营销环境、目标、计划和活动，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保营销目标和营销计划的实现。4.根据市场和行业情况，制定新产品的市场价格，经批准后执行。5.负责主要市场合同的谈判和签订。6.主持制定和修改经批准施行的营销总监工作程序和规章制度。7.制定并协助执行年度营销系统专业培训计划。8.协助总经理建立和调整公司的营销组织，细分市场，建立、扩大和调整营销网络。9.负责分解年度工作目标和市场预算，根据市场和公司实际情况及时调整和控制。10.定期和不定期拜访关键客户以了解和处理问题【摘要】
营销总监是干什么的【提问】
亲，您好，销售总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略，组织新老产品的成功上市销售【回答】
1.参与公司市场策略的制定。根据公司营销战略制定公司营销组合策略和营销计划，并组织实施。2.负责主要公共关系和宣传活动的整体和现场指导。3.定期审查和分析营销环境、目标、计划和活动，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保营销目标和营销计划的实现。4.根据市场和行业情况，制定新产品的市场价格，经批准后执行。5.负责主要市场合同的谈判和签订。6.主持制定和修改经批准施行的营销总监工作程序和规章制度。7.制定并协助执行年度营销系统专业培训计划。8.协助总经理建立和调整公司的营销组织，细分市场，建立、扩大和调整营销网络。9.负责分解年度工作目标和市场预算，根据市场和公司实际情况及时调整和控制。10.定期和不定期拜访关键客户以了解和处理问题【回答】

7. 营销总监应该怎么做

8. 一个优秀的营销总监必须做到做好哪些工作

　　　　(一)、具备统筹全局的眼光，要用总经理的视野看待企业的问题。因为：1、仅依靠营销部的单打独斗不可能为顾客提供满意的服务，不可能使企业的业绩不断提升，高效的营销系统，背后一定有着其他部门的大力支持；2、只有具备总经理的视野，才不会犯本位主义的错误，才能理解其他部门的问题，才能有效地协调与各个部门、各个系统的关系，从而实现有效整合公司资源、正确实施营销战略；3、具备了总经理的视野，就为营销总监制定合理的营销战略奠定基础。
　　　　(二)、制定合理的营销战略，并引领战略的执行。毫无疑问，这是营销总监最基本的职能之一。在制定营销战略的时候，营销总监必须根据外部环境呈现出的机会和内部的营销能力选择合适的目标市场，进而选择合理的营销组合策略(产品策略、价格策略、分销策略、促销策略)。更为关键的是，在营销战略确立以后，营销总监必须为战略的实施创造条件——必须在企业内部争取资源，取得其他部门对营销战略的认同，进而对战略的执行提供强有力的支持与保障。这关系到营销战略是成为一纸空文还是真正能付诸行动。
　　　　(三)、组建合理的团队，培养团队成员。企业的竞争就是人才的竞争，作为营销总监，一个重要的职责就是要为企业组建一支能征善战的队伍。在团队的建设上至少需要做以下工作：1、注意人员的合理搭配；2、培养下属以营销总监的视野看问题；3、设定合理的绩效管理体系，并与激励体系相结合。
　　　　(四)、建设营销系统。如果企业想要提升销售，或许更迫切需求的只是销售总监；如果企业着重在市场机会与市场策略方面做文章，或许更迫切需要的是市场总监。而真正的营销总监，最重要的任务之一就是筹建和完善企业的营销系统的体系，让企业的各个部分更好地连接和高效地工作，最终真正达到部分到系统的整合。因此，营销总监必须疏导各个业务流程与信息流程并将之规范化、制度化，在此基础上明确各个岗位在各个流程上的责任与权力，最终建成高绩效的营销团队。
　　　　（五）、建设品牌。把产品品牌定位贯穿于企业的整个经营活动，并通过营销组合去建立、巩固、加强这个定位。通过定位为产品在顾客心智中打上烙印，区隔竞争对手并占有定位。